PŘIHLÁŠENÍ

Zapomenuté heslo? Registrace nového účtu

Vrácení a výměna zboží

Úvodní stránka Vrácení a výměna zboží
Doprava po ČR zdarma při nákupu nad 3 500 Kč!

Jak vrátit nebo vyměnit zboží?

Vrácení či výměnu zboží můžete provést do 14dní od chvíle vyzvednutí objednávky.

 

1.  Vyplňte formulář pro vrácení, který jste obdrželi společně s objednávkou.

2. Připravte zásilku - zboží pečlivě zabalte. (Nepolepujte ani nepopisujte originální obal zboží!) 

3. Boty pošlete libovolným způsobem na adresu:

KeMax s.r.o.
Antonína Sovy 2344 
470 01 Česká Lípa
 Email: info@kemax.cz, Tel.: 775 089 504
 

Jsme výdejním místem Balíkovny a GLS

  • využijte levnější doručení na výdejní místo:

            BALÍKOVNA ROCK SPRING Česká Lípa  (Návod k vyplnění ZDE)

            GLS Rockspring

 

UPOZORNĚNÍ: V případě, že zásilku pošlete jinam, než na naší adresu (Antonína Sovy 2344, Česká Lípa) nebo výdejní místo ROCKSPRING Česká Lípa, nebude Vaše zásilka vyzvednuta a vrátí se Vám zpět. 

  • Nezasílejte balíčky na dobírku.
  • Zpětné štítky negenerujeme.
  • Poštovné proplácíme v případě uznané reklamace obuvi.

 

REKLAMACE

V případě, že chcete reklamovat obuv, vyplňte kontaktní formulář níže nebo napiště email na info@kemax.cz a my Vám pošleme informace s postupem.

Reklamační list ke stažení ZDE

 

Kontaktní formulář

Vaše osobní údaje budou zpracovány podle Podmínek zpracování osobních údajů